• Управление активами и обслуживание

    Управление и обслуживание имущества

    Вам нужно оптимизировать эксплуатацию вашего имущества – вне зависимости от его расположения. Вам нужно снабдить ваших выездных техников или сервисных специалистов оборудованием, которое позволит обеспечить управление имуществом в соответствии с необходимыми стандартами.

    Именно здесь Toughbook может принести огромную пользу.

    Какие рабочие процессы?

     

    Когда мы говорим об управлении и обслуживании имущества, мы имеем в виду оптимизацию всего расположенного на местах имущества вашей организации. На разных этапах жизненного цикла имущество нуждается в обслуживании, ремонте, обновлении, реконфигурации или даже в замене.
     
    Всё это приводит к возникновению целого ряда бизнес-процессов.
     
    Процесс может представлять собой, например, профилактическую работу. Предмет имущества нужно проверить и оценить его функционирование и производительность. Следует определить потребность в ремонте, отослать информацию и спланировать время ремонта. Далее следует выполнить запланированное обслуживание.
     
    С другой стороны, процесс может быть реактивным – обнаружена неполадка, и технический работник должен отреагировать надлежащим образом и наиболее расходоэффективно. Точная и выверенная отчётность должна быть задокументирована, и любую последующую профилактическую работу нужно чётко запланировать.
     
    Всё это сводится, конечно, к задаче выполнить работу в тяжёлых условиях. В таких условиях, в которых технология обычно не в состоянии работать. В условиях, в которых выездной работник обычно не имеет доступа к электронным приложениям и данным.
    Каким образом Toughbook совершенствует процесс?

     

    Компьютеры Toughbook обеспечивают техническим специалистам доступ к большему количеству более ценной информации. В ситуациях, в которых другие ноутбуки или мобильные устройства выходят из строя, компьютеры Toughbook становятся устройствами, которые преобразуют рабочие процессы.
     
    Скорость –технические специалисты могут работать быстрее при наличии нужной информации. Будь то техническая информация, маршрутизация, описание места работы или сервисные записи, портативные компьютеры Тoughbook могут обеспечить доступ к любой необходимой информации, которая нужна в той или иной ситуации.
     
    Рабочие записи –благодаря встроенным видеокамерам и подключаемости Bluetooth, портативные компьютеры Тoughbook позволяют техническим специалистам составлять записи намного быстрее и проще. Эргономичный дизайн ноутбуков совершенствует процесс ещё больше. Сенсорный экран идеально подходит для ввода аннотации к работе, а подключаемость на уровне военных стандартов позволяет вести записи, наблюдение и замеры в режиме реального времени, без необходимости дальнейшего сканирования бумажных записей.
     
    Удовлетворённость клиентов – при выполнении работ по управлению и обслуживанию имущества в месторасположении клиента технический специалист является лицом вашей компании. Поэтому применение портативных компьютеров Toughbook повышает производительность и эффективность работы и, тем самым, является идеальной возможностью повысить удовлетворённость клиентов и положительное восприятие вашей организации.
     
    Дополнительный доход –клиенты доверяют техническим специалистам, которые постоянно оказывают высококачественные услуги. Как только такое доверие достигнуто, технический специалист становится для клиента незаменимым помощником, который может усовершенствовать бизнес-процессы клиента при помощи других услуг и изделий, предлагаемых вашей организацией.
    Хотите поговорить о Toughbook?