• Часто задаваемые вопросы по Toughbook

Часто задаваемые вопросы по Toughbook

нужен ответ на вопрос по Toughbook? Ознакомьтесь с разделом часто задаваемых вопросов или обратитесь в службу технической поддержки уже сегодня.

Что обозначает сокращение CF?
Computer Factory - Завод по производству компьютеров.

Где загрузить последние версии драйверов?
http://pc-dl.panasonic.co.jp/dl/

Где можно узнать об установке последнего обновления для Windows 8.1?
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/install-latest-update-windows-8-1

Где найти информацию о поддержке Windows 7?
http://pc-dl.panasonic.co.jp/itn/support/win7info.html

Где найти информацию о сроке действия опции отката до Windows XP?
Прочтите заявление здесь.

Где располагается аппаратный переключатель беспроводной связи в модели CF-19? 
Откройте крышку PCMCIA на левой стороне клавиатуры, переключатель располагается внизу справа, ниже гнезда для платы.

Где располагается гнездо для SIM-карты в модели CF-19?
В нижней части устройства под крышкой разъема для микрофона/наушников. Непременно выключите устройство ДО установки SIM-карты.

SIM-карта установлена, но модем не работает.
Если SIM-карта устанавливалась без отключения питания устройства, необходимо отключить питание устройства (перезагрузки недостаточно) для распознавания SIM-карты.

Как проверить работоспособность GPS?
Откройте HyperTerminal (Пуск>Программы>Стандартные>Связь>HyperTerminal) для COM-порта, к которому подключен модуль GPS (обычно 2 или 3), в настройках порта должна быть указана скорость в 4800 бит/с.

Как выполнить правый щелчок в модели CF-U1 без использования приложения в области уведомлений?
Пуск - Панель управления - Классический вид - Сенсорная панель - Имитация правой кнопки - установите флажок "Включить имитацию правого щелчка" - выберите одно из значений "Ctrl ", "Shift ", или "Alt ". Теперь выбранная вами клавиша будет выполнять правый щелчок при касании к экрану.

Где загрузить драйверы Bluetooth?
Из-за ограничений лицензирования компания Panasonic не может опубликовать данные драйверы на сайте технической поддержки. В комплект поставки всех компьютеров Toughbook входит компакт-диск с драйверами, кроме того, драйверы можно найти в папке C:Util.

Где загрузить драйверы для модема WWAN?
Из-за ограничений лицензирования компания Panasonic не может опубликовать данные драйверы на сайте технической поддержки. В комплект поставки всех компьютеров Toughbook входит компакт-диск с драйверами.

Windows ставит неверные метки времени, как мне решить эту проблему?
Обратитесь в службу поддержки по телефону +7 (495) 644-23-99

Допуск по дефектам ЖК-дисплеев
Некоторые дисплеи могут содержать отдельные освещенные или темные пиксели, являющиеся производственными дефектами (минимальная доля исправных пикселей составляет 99,998 %).

 

Если этот вариант не доступен, обратитесь в службу технической поддержки по телефону +7 (495) 644-23-99.